Återbetalningspolicy

Denna webbplats (horvion.com) drivs av FURYUSSA LLC, ett företag registrerat i Wyoming, USA.

  • Företagsnummer: 2026-001867165
  • EIN (Skatte-ID): 30-1476460
  • Registrerat kontor: 169 Madison Ave STE 11534 Unit 309, New York, NY 10016, USA

30 dagars returpolicy

Du kan begära retur inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.

För att vara berättigad måste din vara vara i samma skick som när du mottog den — oanvänd, oprovad, med alla originaletiketter kvar och i originalförpackningen. Vänligen bifoga kvitto eller köpebevis.

När din returförfrågan godkänts får du en returfraktsedel och detaljerade instruktioner. Returer som skickas utan föregående godkännande accepteras inte.

Vid frågor, kontakta oss på info@horvion.com.

Skadade eller defekta varor

Vänligen kontrollera din beställning vid leverans. Kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller felaktig så att vi kan lösa problemet snabbt.

Ej returnerbara varor / undantag

Vissa varor kan inte returneras, inklusive:

  • Förgängliga varor (mat, blommor, växter)
  • Specialbeställda eller personliga produkter
  • Personvårdsprodukter (skönhet eller kosmetika)
  • Farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser

Reavaror och presentkort kan inte returneras. Kontakta oss om du är osäker på en specifik vara.

Byten

Det snabbaste sättet att få produkten du vill ha är att returnera din nuvarande vara och, när den godkänts, göra ett separat köp av den nya varan.

30 dagars ångerrätt (Europeiska unionen)

Om din beställning skickades till ett EU-land har du rätt att avboka eller returnera din beställning inom 30 dagar, av vilken anledning som helst, utan motivering. Varorna måste vara oanvända, med etiketter kvar, i originalförpackning och returneras med köpebevis.

Återbetalningar

När vi mottagit och granskat din retur meddelar vi om din återbetalning har godkänts. Om godkänd kommer återbetalningen att behandlas inom 30 arbetsdagar och betalas tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod.

Observera att din bank eller kreditkortsföretag kan behöva extra tid för att behandla återbetalningen.

Om du inte har fått din återbetalning inom 30 arbetsdagar efter godkännandet, kontakta oss på info@horvion.com.