Politika vračil

To spletno mesto (horvion.com) upravlja FURYUSSA LLC, podjetje registrirano v Wyomingu, ZDA.

  • Številka podjetja: 2026-001867165
  • EIN (davčna številka): 30-1476460
  • Registrirani sedež: 169 Madison Ave STE 11534 Unit 309, New York, NY 10016, ZDA

30-dnevna politika vračanja

Vračilo lahko zahtevate v roku 30 dni od prejema naročila.

Da boste upravičeni, mora biti izdelek v enakem stanju kot ob prejemu — neuporabljen, neobut, z vsemi originalnimi oznakami in v originalni embalaži. Prosimo, priložite račun ali dokazilo o nakupu.

Ko bo vaša zahteva za vračilo odobrena, boste prejeli nalepko za vračilo in podrobna navodila. Vračila brez predhodne odobritve ne bodo sprejeta.

Za vprašanja nas kontaktirajte na info@horvion.com.

Poškodovani ali okvarjeni izdelki

Ob prejemu naročila ga prosimo pregledajte. Takoj nas kontaktirajte, če je izdelek okvarjen, poškodovan ali napačen, da lahko težavo hitro rešimo.

Izdelki, ki jih ni mogoče vrniti / izjeme

Določenih izdelkov ni mogoče vrniti, med njimi:

  • Izdelki s kratkim rokom trajanja (hrana, cvetje, rastline)
  • Izdelki po meri ali personalizirani izdelki
  • Izdelki za osebno nego (lepota ali kozmetika)
  • Nevarne snovi, vnetljive tekočine ali plini

Izdelkov v akciji in darilnih kartic ni mogoče vrniti. Če niste prepričani glede določenega izdelka, nas kontaktirajte.

Zamenjave

Najhitrejši način, da dobite želeni izdelek, je, da vrnete trenutni izdelek in, ko bo vračilo odobreno, opravite ločen nakup novega izdelka.

30-dnevna pravica do odstopa (Evropska unija)

Če je bilo vaše naročilo poslano v državo EU, imate pravico preklicati ali vrniti naročilo v 30 dneh, brez navedbe razloga. Izdelki morajo biti neuporabljeni, z oznakami, v originalni embalaži in vrnjeni z dokazilom o nakupu.

Vračila denarja

Ko prejmemo in pregledamo vaše vračilo, vas bomo obvestili, ali je vračilo odobreno. Če je odobreno, bo vračilo izvedeno v roku 30 delovnih dni in nakazano na prvotni način plačila.

Upoštevajte, da lahko vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice potrebuje dodatni čas za obdelavo vračila.

Če vračila niste prejeli v 30 delovnih dneh po odobritvi, nas kontaktirajte na info@horvion.com.