Política de envio
1. Tempo de Processamento da Encomenda
Todas as encomendas são processadas dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o processamento, a sua encomenda entra na fase de preparação e embalagem.
2. Tempo de Entrega
As encomendas são entregues através dos nossos parceiros logísticos.
O tempo estimado de entrega é entre 5 e 8 dias úteis.
Por favor, note que os prazos de entrega podem variar consoante o volume de encomendas, procedimentos alfandegários e o endereço de entrega.
3. Informação de Rastreamento da Encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um número de rastreamento por email.
Pode usar este número para acompanhar o progresso da sua encomenda em tempo real.
4. Custos de Envio
A menos que indicado de outra forma no nosso site, os custos de envio são calculados automaticamente no momento da finalização da compra.
Durante certos períodos promocionais, poderemos oferecer envio gratuito.
5. Artigos Danificados ou Em Falta
Se a sua encomenda chegar danificada ou incompleta, por favor solicite um relatório de entrega (nota de avaria) ao estafeta no momento da receção e contacte-nos o mais rapidamente possível.
Com base neste relatório, iniciaremos prontamente o processo de devolução ou substituição.
6. Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre a entrega ou envio, por favor contacte-nos através da nossa Página de Contacto ou diretamente em: