Refusjonspolicy

Denne nettsiden (horvion.com) drives av FURYUSSA LLC, et selskap registrert i Wyoming, USA.

  • Firmanummer: 2026-001867165
  • EIN (Skatte-ID): 30-1476460
  • Registrert kontor: 169 Madison Ave STE 11534 Unit 309, New York, NY 10016, USA

30 dagers returrett

Du kan be om retur innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din.

For å være kvalifisert må varen være i samme stand som da du mottok den — ubrukt, ikke brukt, med alle originale merkelapper festet, og i originalemballasjen. Vennligst legg ved kvittering eller kjøpsbevis.

Når returforespørselen din er godkjent, vil du motta en returetikett og detaljerte instruksjoner. Returer sendt uten forhåndsgodkjenning vil ikke bli akseptert.

For spørsmål, kontakt oss på info@horvion.com.

Skadede eller defekte varer

Vennligst undersøk bestillingen din ved levering. Kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller feil, slik at vi kan løse problemet raskt.

Varer som ikke kan returneres / unntak

Visse varer kan ikke returneres, inkludert:

  • Ferdigvarer (mat, blomster, planter)
  • Tilpassede eller personlige produkter
  • Personlige pleieprodukter (skjønnhet eller kosmetikk)
  • Farlige materialer, brennbare væsker eller gasser

Salgsvarer og gavekort kan ikke returneres. Kontakt oss hvis du er usikker på en bestemt vare.

Bytte

Den raskeste måten å få produktet du ønsker er å returnere din nåværende vare og, når den er godkjent, gjøre et separat kjøp av den nye varen.

30 dagers angrerett (EU)

Hvis bestillingen din ble sendt til et EU-land, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen innen 30 dager, av hvilken som helst grunn, uten begrunnelse. Varene må være ubrukte, med merkelapper festet, i originalemballasje, og returneres med kjøpsbevis.

Refusjoner

Når vi mottar og inspiserer returen din, vil vi gi deg beskjed om refusjonen er godkjent. Hvis godkjent, vil refusjoner behandles innen 30 virkedager og utbetales til din opprinnelige betalingsmetode.

Vennligst merk at banken eller kredittkortselskapet ditt kan trenge ekstra tid for å behandle refusjonen.

Hvis du ikke har mottatt refusjonen innen 30 virkedager etter godkjenning, kontakt oss på info@horvion.com.