Politica di spedizione

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Una volta elaborato, il tuo ordine entra nella fase di preparazione e imballaggio.

2. Tempi di Consegna

Gli ordini vengono consegnati tramite i nostri partner logistici.

Il tempo di consegna stimato è tra 5 e 8 giorni lavorativi.

Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda del volume degli ordini, delle procedure doganali e dell'indirizzo di consegna.

3. Informazioni sul Tracciamento della Spedizione

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email.

Puoi utilizzare questo numero per monitorare il progresso della tua spedizione in tempo reale.

4. Spese di Spedizione

Salvo diversa indicazione sul nostro sito web, i costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento.

Durante determinati periodi promozionali, potremmo offrire la spedizione gratuita.

5. Articoli Danneggiati o Mancanti

Se il tuo ordine arriva danneggiato o incompleto, ti preghiamo di richiedere un rapporto di consegna (nota di danno) al corriere al momento della ricezione e di contattarci il prima possibile.

In base a questo rapporto, avvieremo prontamente il processo di reso o sostituzione.

6. Contatto

Se hai domande sulla consegna o sulla spedizione, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra Pagina di Contatto o direttamente a:

📧 info@horvion.com