Szállítási politika
1. Megrendelés feldolgozási ideje
Minden megrendelést a fizetés visszaigazolásától számított 1-3 munkanapon belül feldolgozunk.
A feldolgozás után a megrendelés a készítés és csomagolás szakaszába lép.
2. Szállítási idő
A megrendeléseket logisztikai partnereinken keresztül szállítjuk.
A várható szállítási idő 5-8 munkanap között van.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idők változhatnak a megrendelés mennyiségétől, a vámeljárásoktól és a szállítási címtől függően.
3. Szállítási nyomon követési információk
Amint a megrendelése feladásra kerül, e-mailben kap egy nyomon követési számot.
Ezzel a számmal valós időben követheti a szállítmány előrehaladását.
4. Szállítási díjak
Ha a weboldalunkon másként nincs feltüntetve, a szállítási költségek a fizetéskor automatikusan kerülnek kiszámításra.
Egyes promóciós időszakokban ingyenes szállítást kínálhatunk.
5. Sérült vagy hiányzó termékek
Ha a megrendelése sérülten vagy hiányosan érkezik, kérjük, kérjen a futártól átvételkor szállítási jegyzőkönyvet (kárjegyzőkönyv), és minél előbb vegye fel velünk a kapcsolatot.
Ennek alapján haladéktalanul megkezdjük a visszaküldési vagy csere folyamatát.
6. Kapcsolat
Ha kérdése van a szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalunkon keresztül vagy közvetlenül az alábbi címen: