Visszatérítési politika

Ez a weboldal (horvion.com) a FURYUSSA LLC üzemeltetésében áll, amely egy Wyoming államban, USA-ban bejegyzett cég.

  • Cégjegyzékszám: 2026-001867165
  • Adószám (EIN): 30-1476460
  • Székhely: 169 Madison Ave STE 11534 Unit 309, New York, NY 10016, USA

30 napos visszatérítési politika

Rendelkezésére áll a visszaküldés lehetősége a rendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül.

Ahhoz, hogy jogosult legyen, a terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amikor megkapta — használatlan, nem viselt, az összes eredeti címkével ellátva, és eredeti csomagolásban. Kérjük, mellékelje a blokkot vagy a vásárlást igazoló bizonylatot.

Miután a visszaküldési kérelmét jóváhagytuk, megkapja a visszaküldési címkét és a részletes utasításokat. Előzetes engedély nélkül küldött visszaküldéseket nem áll módunkban elfogadni.

Kérdéseivel forduljon hozzánk az info@horvion.com címen.

Sérült vagy hibás termékek

Kérjük, a rendelés átvételekor ellenőrizze a terméket. Ha a termék hibás, sérült vagy nem a megrendeltek szerint érkezett, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy gyorsan megoldhassuk a problémát.

Nem visszaküldhető termékek / Kivételek

Egyes termékek nem visszaküldhetők, többek között:

  • Romlandó áruk (élelmiszer, virágok, növények)
  • Egyedi vagy személyre szabott termékek
  • Személyes ápolási termékek (szépségápolás vagy kozmetikumok)
  • Veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok

Akciós termékek és ajándékkártyák nem visszaküldhetők. Ha bizonytalan egy adott termékkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Csere

A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja a kívánt terméket, ha visszaküldi a jelenlegi terméket, és jóváhagyás után külön vásárlásban megrendeli az újat.

30 napos elállási jog (Európai Unió)

Ha a rendelését az EU valamely országába szállították, 30 napon belül indoklás nélkül elállhat vagy visszaküldheti a rendelést. A termékeknek használatlannak kell lenniük, címkével ellátva, eredeti csomagolásban, és a vásárlást igazoló bizonylattal kell visszaküldeni.

Visszatérítések

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítjük Önt, hogy jóváhagytuk-e a visszatérítést. Jóváhagyás esetén a visszatérítést 30 munkanapon belül feldolgozzuk, és az eredeti fizetési módra utaljuk vissza.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bankja vagy hitelkártya-társasága további időt igényelhet a visszatérítés feldolgozásához.

Ha a jóváhagyástól számított 30 munkanapon belül nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@horvion.com címen.