Pravila dostave
1. Vrijeme obrade narudžbe
Sve narudžbe obrađuju se unutar 1 do 3 radna dana nakon potvrde uplate.
Nakon obrade, vaša narudžba ulazi u fazu pripreme i pakiranja.
2. Vrijeme dostave
Narudžbe se dostavljaju putem naših logističkih partnera.
Procijenjeno vrijeme dostave je između 5 i 8 radnih dana.
Molimo imajte na umu da se vrijeme dostave može razlikovati ovisno o količini narudžbi, carinskim postupcima i adresi dostave.
3. Informacije o praćenju pošiljke
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte.
Ovim brojem možete pratiti napredak svoje pošiljke u stvarnom vremenu.
4. Troškovi dostave
Osim ako nije drugačije navedeno na našoj web stranici, troškovi dostave automatski se obračunavaju pri naplati.
Tijekom određenih promotivnih razdoblja možemo ponuditi besplatnu dostavu.
5. Oštećeni ili nedostajući artikli
Ako vaša narudžba stigne oštećena ili nepotpuna, molimo zatražite izvještaj o dostavi (zapisnik o oštećenju) od kurira prilikom preuzimanja i kontaktirajte nas što je prije moguće.
Na temelju tog izvještaja, odmah ćemo pokrenuti postupak povrata ili zamjene.
6. Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o dostavi ili slanju, molimo kontaktirajte nas putem naše Kontakt stranice ili izravno na: