Versandrichtlinie
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Nach der Bearbeitung gelangt Ihre Bestellung in die Vorbereitungs- und Verpackungsphase.
2. Lieferzeit
Bestellungen werden über unsere Logistikpartner geliefert.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt zwischen 5 und 8 Werktagen.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Bestellmenge, Zollverfahren und Lieferadresse variieren können.
3. Versand-Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen.
4. Versandkosten
Sofern auf unserer Website nicht anders angegeben, werden die Versandkosten automatisch beim Checkout berechnet.
Während bestimmter Aktionszeiträume bieten wir möglicherweise kostenlosen Versand an.
5. Beschädigte oder fehlende Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt, bitten wir Sie, bei der Annahme einen Lieferbericht (Schadensprotokoll) vom Zusteller anzufordern und uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Auf Grundlage dieses Berichts leiten wir umgehend den Rückgabe- oder Ersatzprozess ein.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Lieferung oder zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder direkt unter: