Forsendelsespolitik
1. Behandlingstid for ordre
Alle ordrer behandles inden for 1 til 3 hverdage efter betalingsbekræftelse.
Når ordren er behandlet, går den videre til forberedelse og pakning.
2. Leveringstid
Ordrer leveres via vores logistikpartnere.
Den forventede leveringstid er mellem 5 og 8 hverdage.
Bemærk venligst, at leveringstider kan variere afhængigt af ordremængde, toldprocedurer og leveringsadresse.
3. Forsendelsessporing
Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail.
Du kan bruge dette nummer til at følge din forsendelse i realtid.
4. Forsendelsesomkostninger
Medmindre andet er angivet på vores hjemmeside, beregnes forsendelsesomkostninger automatisk ved kassen.
I visse kampagneperioder kan vi tilbyde gratis levering.
5. Beskadigede eller manglende varer
Hvis din ordre ankommer beskadiget eller ufuldstændig, bedes du anmode om en leveringsrapport (skadesrapport) fra kurer ved modtagelsen og kontakte os hurtigst muligt.
Baseret på denne rapport vil vi straks igangsætte retur- eller ombytningsprocessen.
6. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om levering eller forsendelse, kontakt os venligst via vores Kontakt-side eller direkte på: