Политика за възстановяване на суми

Този уебсайт (horvion.com) се управлява от FURYUSSA LLC, компания регистрирана в Уайоминг, САЩ.

  • Регистрационен номер на компанията: 2026-001867165
  • ЕИН (Данъчен номер): 30-1476460
  • Регистриран офис: 169 Madison Ave STE 11534 Unit 309, Ню Йорк, NY 10016, САЩ

Политика за връщане в рамките на 30 дни

Можете да поискате връщане в рамките на 30 дни след получаване на поръчката си.

За да имате право, артикулът трябва да е в същото състояние, в което сте го получили — неизползван, неносен, с всички оригинални етикети и в оригиналната опаковка. Моля, предоставете касовата бележка или доказателство за покупка.

След одобрение на заявката за връщане ще получите етикет за връщане и подробни инструкции. Връщания без предварително разрешение няма да бъдат приети.

За въпроси, свържете се с нас на info@horvion.com.

Повредени или дефектни артикули

Моля, проверете поръчката си при доставка. Свържете се с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или грешен, за да разрешим проблема бързо.

Артикули, които не подлежат на връщане / Изключения

Някои артикули не могат да бъдат върнати, включително:

  • Периодични стоки (храна, цветя, растения)
  • Персонализирани или по поръчка продукти
  • Лични грижи (козметика или продукти за красота)
  • Опасни материали, запалими течности или газове

Артикули в разпродажба и подаръчни карти не подлежат на връщане. Свържете се с нас, ако не сте сигурни за конкретен артикул.

Обмени

Най-бързият начин да получите желания продукт е да върнете текущия си артикул и след одобрение да направите отделна покупка за новия артикул.

Право на отказ в рамките на 30 дни (Европейски съюз)

Ако поръчката ви е изпратена до страна от ЕС, имате право да отмените или върнете поръчката си в рамките на 30 дни, без да посочвате причина. Артикулите трябва да са неизползвани, с етикети, в оригинална опаковка и върнати с доказателство за покупка.

Възстановяване на суми

След като получим и проверим връщането ви, ще ви уведомим дали възстановяването е одобрено. Ако е одобрено, възстановяванията ще бъдат обработени в рамките на 30 работни дни и ще бъдат върнати по първоначалния метод на плащане.

Моля, имайте предвид, че вашата банка или кредитна карта може да изисква допълнително време за обработка на възстановяването.

Ако не сте получили възстановяването си в рамките на 30 работни дни след одобрение, свържете се с нас на info@horvion.com.